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컴퓨터 문제 해결

컴퓨터 문제 해결 방법을 증상별로 안내합니다. 느린 PC·부팅 불가·블루스크린·인터넷·저장장치·프로그램 오류의 원인을 안전한 순서로 확인하세요.

전체 62개의 글

윈도우 바탕화면에서 폴더와 파일 아이콘이 사라지는 모습을 나타낸 화면

바탕화면 아이콘과 파일이 갑자기 사라졌을 때|숨김·삭제·원드라이브 구별법

바탕화면 아이콘 사라짐 문제와 파일이 보이지 않을 때 숨김 설정, 휴지통, 원드라이브 백업, 계정별 저장 위치를 구분해 안전하게 찾는 방법입니다.

윈도우 11 작업표시줄에서 와이파이 아이콘이 사라져 어댑터와 서비스를 점검하는 모습

윈도우 11에서 와이파이 아이콘이 사라졌을 때|어댑터·서비스 점검

윈도우 11에서 와이파이 아이콘이 사라졌을 때 비행기 모드, 무선 기능 키, 네트워크 어댑터, WLAN 서비스, 드라이버를 순서대로 점검하는 방법입니다.

윈도우 파일 탐색기 미리보기 화면에 보안 위험 경고가 표시된 모습

파일 미리보기가 안 되고 위험할 수 있습니다가 뜰 때|안전한 차단 해제 방법

파일 미리보기 안됨과 ‘위험할 수 있습니다’ 경고의 원인을 설명하고, 출처가 확인된 파일만 안전하게 차단 해제하는 방법을 안내합니다.

랜카드와 케이블, 공유기, 인터넷 연결 구간을 차례대로 점검하는 모습

인터넷이 자주 끊길 때|랜카드·케이블·공유기 문제 진단 순서

인터넷이 자주 끊길 때 랜카드·랜선·공유기·통신사 문제를 구분하고, 드라이버와 네트워크 초기화 전 점검할 순서를 확인하세요.

와이파이는 연결됐지만 공유기와 인터넷 서버 사이에 문제가 발생한 모습

와이파이는 연결됐는데 인터넷이 안 될 때|공유기·DNS·컴퓨터 구분하기

와이파이는 연결됐는데 인터넷이 안 될 때 공유기·회선·IP·DNS·PC 문제를 구분하고, 네트워크 초기화 전 안전한 해결 순서를 확인하세요.

손상되거나 사라진 USB 파일을 확인하고 데이터 복구 전 쓰기 작업을 멈춘 모습

USB 파일이 사라지거나 깨질 때|파일 시스템 손상 원인 확인하기

USB 파일이 사라지거나 깨질 때 숨김·파일 시스템 손상·허위 용량을 구분하고, 포맷 전에 데이터를 보호하는 순서를 확인하세요.

노트북 카메라 오류에서 물리 셔터와 USB 웹캠 및 권한을 점검하는 모습

카메라를 찾을 수 없습니다 0xA00F4244|권한·장치·드라이버 확인

카메라를 찾을 수 없습니다 0xA00F4244 오류를 물리 셔터, USB 연결, 카메라 권한, 장치 관리자, 드라이버 순서로 안전하게 해결하는 방법입니다.

불량 섹터가 의심되는 하드디스크의 중요한 파일을 외장 저장장치에 먼저 백업하는 모습

불량 섹터가 생기면 나타나는 증상|검사보다 백업이 먼저인 이유

불량 섹터가 생기면 나타나는 증상과 파일 시스템 오류의 차이, 검사보다 백업이 먼저인 이유와 안전한 교체 판단 기준을 설명합니다.

윈도우 노트북과 프린터의 USB 및 와이파이 연결 상태를 점검하는 모습

프린터가 오프라인으로 표시될 때|연결·기본 프린터·대기열 점검

프린터가 오프라인으로 표시될 때 전원·USB·와이파이 연결, 기본 프린터, 인쇄 대기열, 스풀러를 안전한 순서로 점검하는 방법을 정리했습니다.