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컴퓨터 문제 해결

컴퓨터 문제 해결 방법을 증상별로 안내합니다. 느린 PC·부팅 불가·블루스크린·인터넷·저장장치·프로그램 오류의 원인을 안전한 순서로 확인하세요.

전체 62개의 글

Windows 부팅 지연의 원인이 되는 시작 프로그램과 시스템 상태를 확인하는 모습

부팅 시간이 길어진 원인 찾기|시작 프로그램만의 문제는 아닙니다

부팅 시간이 길어진 원인을 시작 앱·외부 장치·저장장치·업데이트·서비스 충돌로 나눠 확인하고, 안전한 점검 순서를 안내합니다.

먼지가 쌓인 컴퓨터 냉각팬과 높은 온도를 점검하는 모습

팬 소리가 갑자기 커졌을 때|온도·먼지·백그라운드 작업 점검하기

팬 소리가 갑자기 커졌을 때 CPU 사용률·온도·먼지·통풍·팬 고장 신호를 비교하고, 안전하게 점검하는 순서를 안내합니다.

CPU 온도 상승으로 성능 제한이 발생해 냉각팬이 작동하는 모습

컴퓨터가 일정 시간 후 느려지는 이유|발열에 의한 성능 제한 확인법

컴퓨터가 일정 시간 후 느려질 때 CPU·GPU 온도와 작동 속도를 함께 확인해 발열에 의한 성능 제한인지 구분하는 방법입니다.

Windows 작업 관리자에서 디스크 사용률 100%의 원인 프로세스를 확인하는 모습

디스크 사용률 100% 문제|SSD 고장인지 프로그램 문제인지 확인하기

디스크 사용률 100%가 SSD 고장인지 프로그램·메모리 부족·백그라운드 작업 때문인지 작업 관리자와 오류 기록으로 구분합니다.

Windows에서 계속 증가하는 메모리 사용량과 원인 프로그램을 확인하는 모습

메모리 사용량이 계속 증가할 때|RAM 부족과 메모리 누수 구별법

메모리 사용량이 계속 증가할 때 작업 관리자와 증가 추세를 비교해 RAM 부족, 프로그램 누수, 비페이징 풀 문제를 구분합니다.

Windows 작업 관리자에서 CPU 사용률 100%를 일으키는 프로세스를 확인하는 모습

CPU 사용률이 100%까지 올라가는 원인과 진단 순서

CPU 사용률이 100%까지 올라갈 때 작업 관리자에서 원인 프로세스를 찾고, 정상 부하·업데이트·악성코드·발열을 구분하세요.

Windows 작업 관리자에서 CPU와 메모리 및 디스크 사용률을 비교하는 성능 화면

작업 관리자 성능 수치 읽는 법|CPU·메모리·디스크 병목 구분하기

작업 관리자 성능 수치 읽는 법을 설명합니다. CPU·메모리·디스크·GPU 사용률을 실제 증상과 비교해 컴퓨터 병목 원인을 구분하세요.

느려진 Windows 컴퓨터의 시작 프로그램과 저장 공간 및 발열 상태를 점검하는 모습

컴퓨터가 느려졌을 때 확인할 10가지|수리 맡기기 전에 해볼 방법

컴퓨터가 느려졌을 때 작업 관리자·CPU·메모리·디스크·발열·시작 앱을 확인하고, 수리 전에 원인별 점검 글로 이동하세요.