외장하드가 인식되지 않을 때｜연결 문제와 디스크 오류 구분하기
외장하드가 인식되지 않을 때 연결·전원·드라이브 문자·RAW 상태를 구분하고, 포맷이나 CHKDSK 전 데이터 손실을 막는 순서를 확인하세요.
카테고리
컴퓨터 문제 해결
컴퓨터 문제 해결 방법을 증상별로 안내합니다. 느린 PC·부팅 불가·블루스크린·인터넷·저장장치·프로그램 오류의 원인을 안전한 순서로 확인하세요.
전체 62개의 글
SSD 상태 점검법｜SMART 정보에서 반드시 확인할 항목
SSD 상태 점검법을 NVMe·SATA SMART 항목 중심으로 설명합니다. 건강도 퍼센트 해석과 오류 발생 시 백업·교체 판단 기준을 확인하세요.
복원 지점·PC 초기화·재설치 차이｜증상에 맞는 복구 방법 선택하기
시스템 복원·현재 버전 재설치·빠른 컴퓨터 복구·PC 초기화·설치 미디어의 차이와 파일·앱 삭제 범위를 비교합니다.
‘액세스가 거부되었습니다’ 오류｜파일 권한과 소유권 해결하기
액세스가 거부되었습니다 오류의 원인을 파일 권한·소유권·제어된 폴더 액세스·외장하드 상태로 구분해 안전하게 해결하는 방법입니다.
프로그램이 실행되지 않을 때｜권한·호환성·필수 구성요소 점검법
프로그램이 실행되지 않을 때 관리자 권한·호환성·필수 구성요소·앱 손상을 구분하고, DLL을 임의로 설치하기 전 점검할 순서를 안내합니다.
파일 탐색기가 멈추거나 응답하지 않을 때 해결 순서
파일 탐색기가 멈추거나 응답하지 않을 때 탐색기 재시작, 특정 폴더·미리보기·우클릭 충돌, 시스템 파일과 저장장치 점검 순서를 안내합니다.
업데이트가 반복해서 실패할 때 오류 원인을 확인하는 방법
업데이트가 반복해서 실패할 때 오류 코드·KB 번호·실패 시간을 확인하고, 문제 해결사·DISM·SFC·캐시 초기화를 적용하는 순서를 안내합니다.
CHKDSK 실행 전 알아야 할 주의사항｜검사가 오히려 위험한 경우
CHKDSK 실행 전 알아야 할 주의사항과 /f·/r 차이, 고장 의심 저장장치에서 검사가 위험한 이유와 백업·복구 순서를 확인하세요.
블루스크린 덤프 파일 분석 방법｜WinDbg로 실제 원인 찾기
블루스크린 미니덤프를 WinDbg로 열고 심볼 설정과 !analyze -v 결과를 확인해 실제 원인 후보를 신중하게 해석하는 방법입니다.