USB가 쓰기 금지됐을 때｜스위치·오류·고장 여부 구분
USB가 쓰기 금지됐을 때 물리 잠금 스위치, 다른 포트와 PC, 읽기 전용 상태, 파일 시스템 오류와 고장 여부를 구분하고 안전하게 대응하는 방법입니다.
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컴퓨터 문제 해결
컴퓨터 문제 해결 방법을 증상별로 안내합니다. 느린 PC·부팅 불가·블루스크린·인터넷·저장장치·프로그램 오류의 원인을 안전한 순서로 확인하세요.
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화면 캡처는 되는데 저장된 파일이 없을 때｜스크린샷 위치와 설정 확인
캡처 저장 안됨 문제가 생기면 클립보드 복사, 캡처 도구 자동 저장, 스크린샷 폴더와 원드라이브 저장 위치를 차례대로 확인하세요.
PDF 아이콘이 크롬으로 바뀌었을 때｜파일 연결 프로그램과 기본 앱 변경 방법
PDF 아이콘 크롬으로 바뀜 현상의 원인을 확인하고, 파일 형식은 유지하면서 연결 프로그램과 기본 앱을 원하는 뷰어로 바꾸는 방법입니다.
블루투스가 연결되지 않을 때｜기기 문제와 윈도우 설정 구분하기
Windows 11에서 블루투스 기기가 연결되지 않을 때 PC 지원 여부, 기기의 페어링 모드, 다른 기기 연결과 재추가 순서를 확인합니다. 이어폰·키보드·마우스 증상별로 문제를 …
컴퓨터에서 소리가 안 날 때｜출력 장치·음소거·드라이버 점검 순서
Windows 11에서 컴퓨터 소리가 나지 않을 때 스피커 연결, 음소거, 출력 장치와 앱별 음량부터 확인하는 순서를 안내합니다. 블루투스 연결 문제와 마이크 입력 문제도 구분합니…
프린터 인쇄 대기열 삭제 안됨｜삭제 중에서 멈출 때 해결 순서
인쇄 대기열 삭제 안됨 문제가 생겨 프린터가 삭제 중에서 멈출 때 작업 취소, Print Spooler 재시작, 대기 파일 정리와 공유 프린터 주의사항을 순서대로 설명합니다.
모니터에 ‘신호 없음’이 표시될 때｜케이블부터 그래픽카드까지 점검하기
모니터에 신호 없음이 표시될 때 입력 소스·케이블·출력 포트·그래픽카드·RAM 문제를 안전한 순서로 구분하는 방법을 확인하세요.
삭제한 파일이 휴지통에 없을 때｜동기화·영구 삭제·복구 순서
삭제한 파일이 휴지통에 없을 때 드라이브 사용을 멈추고 Windows·클라우드 휴지통, 파일 기록, Windows File Recovery 순서로 복구하는 방법입니다.
키보드와 마우스가 갑자기 작동하지 않을 때｜USB·드라이버·전원 문제 확인하기
키보드와 마우스가 갑자기 작동하지 않을 때 USB 포트·허브·무선 연결·드라이버·절전 문제를 안전한 순서로 확인하는 방법입니다.