클린 부팅으로 문제를 일으키는 시작 프로그램 찾아내기
클린 부팅으로 문제가 사라지는지 확인하고, 시작 앱과 타사 서비스를 절반씩 다시 켜 충돌 프로그램을 안전하게 찾는 방법입니다.
ZIP 압축 파일 풀기와 만들기｜윈도우·맥 기본 기능 사용법
Windows 11과 macOS에서 ZIP 압축 파일을 풀고 만드는 방법, 저장 위치, 암호·파일 손상·한글 이름 깨짐 확인 순서를 쉽게 설명합니다.
안전 모드로 프로그램 충돌 여부를 확인하는 방법
Windows 11 안전 모드 진입·종료 방법과 일반 모드 비교 기준을 설명하고, 프로그램·드라이버 충돌 여부를 안전하게 확인합니다.
컴퓨터 전원이 예고 없이 꺼질 때｜파워서플라이와 과열 증상 비교
컴퓨터 전원이 예고 없이 꺼질 때 파워서플라이와 과열 증상을 비교하고, 멀티탭·온도·이벤트 기록·부품 교차 점검 순서를 안전하게 확인하세요.
다운로드 파일 찾기｜윈도우 11·맥 저장 위치 확인 방법
Windows 11과 macOS에서 다운로드한 파일의 저장 위치를 찾고, 브라우저 기록·파일 검색·저장 폴더 변경 방법을 쉽게 확인하세요.
컴퓨터가 갑자기 재부팅될 때｜전원·발열·드라이버 문제 구분하기
컴퓨터가 갑자기 재부팅될 때 전원·발열·드라이버·블루스크린 기록을 구분하고, 수리나 부품 교체 전에 확인할 진단 순서를 안내합니다.
블루스크린 중지 코드 확인법｜오류 화면이 사라진 뒤 원인 찾기
블루스크린이 사라진 뒤 중지 코드와 발생 시간을 확인하고, 드라이버·시스템 파일·메모리·저장장치 원인을 안전하게 좁히는 방법입니다.
이벤트 뷰어 오류 로그 읽는 법｜중요한 기록과 무시해도 되는 기록
이벤트 뷰어 오류 로그 읽는 법을 Windows 11 기준으로 설명합니다. 문제 발생 시간, 이벤트 ID, 원본과 반복 패턴을 비교해 중요한 기록을 구분하세요.
신뢰성 모니터로 컴퓨터 오류가 발생한 날짜와 원인 찾기
신뢰성 모니터로 컴퓨터 오류가 발생한 날짜와 직전 변경 사항을 확인하고, 프로그램 충돌·업데이트·블루스크린 원인을 좁히는 방법입니다.