컴퓨터가 갑자기 재부팅될 때｜전원·발열·드라이버 문제 구분하기
컴퓨터가 갑자기 재부팅될 때 전원·발열·드라이버·블루스크린 기록을 구분하고, 수리나 부품 교체 전에 확인할 진단 순서를 안내합니다.
블루스크린 중지 코드 확인법｜오류 화면이 사라진 뒤 원인 찾기
블루스크린이 사라진 뒤 중지 코드와 발생 시간을 확인하고, 드라이버·시스템 파일·메모리·저장장치 원인을 안전하게 좁히는 방법입니다.
이벤트 뷰어 오류 로그 읽는 법｜중요한 기록과 무시해도 되는 기록
이벤트 뷰어 오류 로그 읽는 법을 Windows 11 기준으로 설명합니다. 문제 발생 시간, 이벤트 ID, 원본과 반복 패턴을 비교해 중요한 기록을 구분하세요.
신뢰성 모니터로 컴퓨터 오류가 발생한 날짜와 원인 찾기
신뢰성 모니터로 컴퓨터 오류가 발생한 날짜와 직전 변경 사항을 확인하고, 프로그램 충돌·업데이트·블루스크린 원인을 좁히는 방법입니다.
특정 프로그램만 느릴 때 확인할 항목｜컴퓨터 전체 성능과 구분하는 방법
특정 프로그램만 느릴 때 컴퓨터 전체 문제와 구분하고, 파일·저장 위치·추가 기능·업데이트·충돌 여부를 단계별로 확인하세요.
부팅 시간이 길어진 원인 찾기｜시작 프로그램만의 문제는 아닙니다
부팅 시간이 길어진 원인을 시작 앱·외부 장치·저장장치·업데이트·서비스 충돌로 나눠 확인하고, 안전한 점검 순서를 안내합니다.
팬 소리가 갑자기 커졌을 때｜온도·먼지·백그라운드 작업 점검하기
팬 소리가 갑자기 커졌을 때 CPU 사용률·온도·먼지·통풍·팬 고장 신호를 비교하고, 안전하게 점검하는 순서를 안내합니다.
컴퓨터가 일정 시간 후 느려지는 이유｜발열에 의한 성능 제한 확인법
컴퓨터가 일정 시간 후 느려질 때 CPU·GPU 온도와 작동 속도를 함께 확인해 발열에 의한 성능 제한인지 구분하는 방법입니다.
디스크 사용률 100% 문제｜SSD 고장인지 프로그램 문제인지 확인하기
디스크 사용률 100%가 SSD 고장인지 프로그램·메모리 부족·백그라운드 작업 때문인지 작업 관리자와 오류 기록으로 구분합니다.